Politique de confidentialité

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous effectuez un achat sur Le Shop Rapide, dans le cadre du processus de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

De plus, lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin d'obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres actualités.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous acceptez que nous les recueillons et les utilisions à cette fin.

Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant à contact@leshoprapide.com

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes contraints par la loi ou si vous enfreignez nos Conditions de service.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne pour vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données, des bases de données et des applications générales de Shopify. Vos informations sont protégées par un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez un mode de paiement direct pour finaliser l'achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Ces données sont cryptées selon les normes de sécurité des données du secteur des paiements (PCI-DSS) et ne sont conservées que le temps nécessaire pour finaliser la transaction. Une fois la transaction terminée, les informations sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, une initiative conjointe de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Pour plus d'informations, vous pouvez lire les Conditions de service de Shopify ici ou la Déclaration de confidentialité ici.

SECTION 5 - SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services que nous leur demandons.

Cependant, certains fournisseurs, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions.

Nous vous conseillons de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils géreront vos informations personnelles.

Gardez à l'esprit que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente. Si vous effectuez une transaction impliquant les services d'un fournisseur externe, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle se trouve le fournisseur.

Par exemple, si vous êtes en France et que votre transaction est gérée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles peuvent être soumises aux lois américaines.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous adoptons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées de manière abusive, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez les données de votre carte de crédit, elles sont cryptées à l'aide de la technologie SSL et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS.

SECTION 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons, que vous pouvez choisir de désactiver :

  • _session_id : token unique de session ; permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
  • _shopify_visit : sans données, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite ; utilisé pour enregistrer le nombre de visites.
  • _shopify_uniq : sans données, expire à minuit le jour suivant ; compte le nombre de visites à une boutique par un client.
  • cart : token unique, persistant pendant 2 semaines ; stocke des informations sur le contenu du panier.
  • _secure_session_id : token unique de session.
  • storefront_digest : token unique, indéfini ; si la boutique a un mot de passe, détermine si le visiteur a accès.

SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre province de résidence, ou avoir le consentement d'un parent ou d'un tuteur pour permettre aux mineurs d'utiliser le site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, alors veuillez la consulter fréquemment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Si nous apportons des changements importants, nous vous en informerons ici, afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances sous lesquelles nous les divulguons.

Si Le Shop Rapide est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires pour continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET CONTACTS

Si vous souhaitez accéder, corriger ou supprimer les informations personnelles que nous avons sur vous, déposer une plainte ou simplement demander plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité à l'adresse contact@leshoprapide.com